職位描述
職位描述
1、負責接聽用戶報修電話;
2、記錄用戶的基本信息,準確錄入系統;
3、提供用戶的咨詢及解答;
任職要求:
1、男女不限,專業不限;
2、口齒伶俐、普通話標準;
3、熟練使用計算機及辦公軟件;
4、38歲以下, 秀者可以放寬年齡;
5、此崗位無銷售性質
6、工作時間:14:30-23:00跟15:30-24:00,兩班倒,每月晚班補貼500元/月
聯系方式
防騙提醒: 招聘單位無權向求職者收取任何費用,如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規費用,或用錄單據出錯罰款、指定醫院體檢等方式詐騙,請保留書面證據予以維權(請看清所蓋公章與公司名是否一致)。
公司簡介
重慶啄木鳥網絡科技有限公司,創立于1995年,公司總部位于“山城”重慶,經過25年發展,啄木鳥家庭維修目前已擁有全國33家直營子公司,擁有10萬+工程師,累計服務3000萬+家庭及企業用戶。公司業務覆蓋C端、B端、F端三個方向,為 國內廣大居民、企事業單位、各類電器家居生產廠家提供各類維修、保養、安裝等服務。建立全國統一呼叫中心、訂單管理中心、 線下運營中心、工程師管理中心,并分別在北京、重慶設立技術研發中心,搭建基于移動互聯網的標準化服務流轉體系,以數字化驅動家庭維修服務行業。
公司通過家電維修GB /T19001-2016服務質量管理體系認證,被政府各級職能部門授予“重慶市電子商務示范企業”、“高新技術企業”、“中國家電維修協會理事單位、會長單位”、“社區商業示范龍頭企業”等榮譽稱號,并榮獲2020年中國品牌榜·金鼎獎;公司先后獲得掌上通股份、58同城、小米科技、順為資本等戰略投資,并與國內外各大互聯網平臺、電信運營商、 房地產、物業、電器廠家等國內各行業知名企業建立了夯實的業務合作關系。